Cómo usar el FACTURADOR SRI


Anteriormente para facturar electrónicamente a través del Servicio de Rentas Internas se utilizaba el sistema «SRI y yo en línea» el cual ha sido reemplazado por el «Facturador SRI», este sistema de facturación actual es gratuito y está disponible en todas las plataformas y dispositivos las 24 horas del día.

El sistema actual es más fácil de usar y se han actualizado campos que antes no eran posible modificar. Por ejemplo, ahora existe la posibilidad de editar el precio. También se ha actualizado la plantilla de carga de productos masivos. Además, de poder descargar el reporte de los productos y elegir la forma de pago con un solo clic.

Cómo acceder al Facturador SRI

A continuación, encontrarás los pasos para ingresar al facturador gratuito del SRI.

  1. Ingresa a www.sri.gob.ec y haz clic en el Facturador SRI.
    Ingreso al portal web del Facturador SRI

  2. Ingresa tu RUC y clave, que es la misma que utilizas en el SRI en línea para hacer tus declaraciones.
    Inicio de sesión en el portal web del Facturador SRI

  3. Aparecerá un acuerdo de uso del portal, dale clic en «Aceptar» en la parte inferior.
    Aceptación de términos y condiciones de uso del Facturador SRI

Una vez dentro del sistema aprenderemos cómo configurar y emitir facturas con los siguientes pasos.

Configuración de perfil y firma

Como primer paso vamos a configurar nuestro perfil y firma:

  1. Primero ve a la opción «Configuración» y selecciona «Perfil y Firma». Aquí tienes la opción de colocar tu logotipo, que puedes exportar desde tu computadora.
    Configuración de perfil y firma en el Facturador SRI

  2. Luego, selecciona el tipo de firma que utilizarás, en este caso, es tipo archivo.
    Recuerda que otros aplicativos te permiten utilizar otro tipo de firma, pero para el Facturador SRI solo puedes utilizar la firma tipo «archivo p 12».

    Selección del tipo de firma en formato archivo p 12

  3. Clic en «Cargar certificado» e ingresa tu clave de firma digital, para finalizar guarda los cambios. Si eres agente de retención u otra opción similar, el sistema lo marcará automáticamente, así que no necesitas hacer ninguna acción adicional.
    Ingreso de clave de firma digital para cargar certificado de firma

Carga de productos

En el segundo paso, vamos a cargar los productos que vendemos.

  1. Para esto, ve al menú «Configuraciones». Aquí tienes dos opciones para cargar los productos: puedes crearlos de manera individual o de manera masiva. En el ejemplo, lo haremos de manera individual, para lo cual escoge la opción «Mis productos y servicios».
    Menú configuraciones – Mis productos y servicios – Carga Masiva

  2. Haz clic en «Nuevo» y coloca el código que quieras asignarle a tu producto, según tu organización.

    Ingresar código del nuevo producto

  3. Luego, ingresa el nombre del producto, por ejemplo, «Botella 20 litros». Agrega el precio unitario y otra información adicional si lo deseas.
    Ingresar nombre y precio del nuevo producto

  4. Selecciona la tarifa de IVA del producto, que en este caso es del 12%. Si tu producto no grava IVA, selecciona el tipo de producto correspondiente. Luego haz clic en «Guardar» y tu producto aparecerá en la lista principal.
    Tarifa IVA aplicable al nuevo producto

Emisión de comprobantes

Una vez que hayas cargado tus productos, estás listo para emitir tu primer comprobante.

  1. Ve a la opción «Emisión» y selecciona el tipo de comprobante que deseas emitir, por ejemplo, una factura.
    Menú Emisión de comprobantes electrónicos

  2. Se desplegará un cuadro donde podrás llenar los datos. Como ya tienes datos cargados directamente del sistema del SRI, solo escoge el establecimiento desde el cual emitirás la factura.
    Escoger establecimiento del cual procederemos a facturar

  3. Luego, ingresa los datos de tu cliente, como el número de identificación, y haz clic en el icono de buscar. El sistema reconocerá automáticamente los datos del cliente, pero puedes editarlos según lo que te solicite el cliente.
    Ingresar datos del cliente

  4. Luego de verificar el correo electrónico para asegurar la entrega de la factura, selecciona el producto que deseas facturar, ya sea por código o nombre. El sistema te mostrará opciones predictivas y podrás elegir el producto que buscas. Edita la cantidad, el precio unitario y aplica un descuento si es necesario.
    Seleccionar el producto a facturar
  5. Revisa los detalles de tu factura y selecciona la forma de pago del cliente. Si necesitas agregar más formas de pago, haz clic en «Añadir formas de pago» y llena la información requerida por el facturador.
    Formas de pago del cliente

  6. Si quieres generar la factura y emitirla en otro momento, selecciona «Guardar sin firma» y se guardará en pendientes hasta que decidas enviarla. Pero si deseas emitirla de inmediato, ve a la opción «Firmar y Enviar», ingresa tu clave de firma electrónica y haz clic en «Enviar».
    Generar y Emitir factura

¿Cómo anular un comprobante electrónico?

Si necesitas anular un comprobante electrónico:

  1. Ve a la opción «Comprobantes», selecciona «Administración»
    Menú de comprobantes electrónicos y Administración


    y establece el rango de fechas para buscar la factura que deseas anular.
    Rango de fechas de las facturas emitidas anteriormente

  2. Aparecerán todos los comprobantes emitidos en ese rango de fechas. Ubica el comprobante que deseas anular, haz clic en la flecha y aparecerán varias opciones.
    Todos los comprobantes emitidos hasta la fecha

  3. Selecciona «Anular» y se mostrará una pantalla de confirmación.
    Anular comprobantes de pago

  4. Verifica el correo del cliente y confirma la anulación.
    Verificación del correo del cliente previo a la anulación del comprobante

Tal como has podido ver el proceso de facturación electrónica a través del sistema en línea del Facturador SRI es fácil, por lo que puedes empezar a usarlo para poner en marcha tu negocio.

Recuerda: Si tienes nuevas dudas en el uso del aplicativo Facturador SRI, revisa la información que proporciona el Servicio de Rentas Internas a través de su página web.

Preguntas frecuentes sobre el Facturador SRI

¿Cuál es el nombre del nuevo facturador gratuito del SRI?

El nuevo facturador gratuito del SRI se llama «Facturador SRI».

¿Qué se ha actualizado en el nuevo facturador SRI?

En el nuevo facturador SRI se ha mejorado la facilidad de uso y se han actualizado campos que antes no eran editables, como el precio de los productos.

¿Dónde puedo acceder al facturador SRI?

Puedes acceder al facturador SRI en el sitio web oficial del SRI, en la dirección www.sri.gob.ec.

¿Necesito utilizar la misma clave que uso en el SRI en línea para acceder al facturador SRI?

Sí, debes utilizar la misma clave que usas en el SRI en línea para acceder al facturador SRI.

¿Puedo agregar el logotipo de mi empresa en las facturas emitidas con el facturador SRI?

Sí, puedes agregar el logotipo de tu empresa en las facturas emitidas utilizando el facturador SRI.

¿Puedo cargar productos de manera masiva en el facturador SRI?

Sí, el facturador SRI te permite cargar productos de manera individual o de manera masiva.

¿Puedo editar o eliminar los productos que he creado en el facturador SRI?

Sí, puedes editar o eliminar los productos que has creado en el facturador SRI.

¿Qué debo hacer si necesito anular un comprobante electrónico emitido con el facturador SRI?

Para anular un comprobante electrónico emitido con el facturador SRI, debes ir a la opción «Comprobantes» y seleccionar la opción «Anular» del comprobante que deseas cancelar.

¿Qué debo hacer si tengo dudas o problemas con el facturador SRI?

Si tienes dudas o problemas con el facturador SRI, puedes contactar al Servicio de Rentas Internas (SRI) para recibir asistencia y soporte técnico.

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